Bestelwijzer

Deze bestelwijzer beschrijft het bestelproces van een serie. Klik hier voor meer informatie over een keuzeabonnement.

1. MAAK UW KEUZE

Alle series en concerten vindt u op tivolivredenburg.nl/2021-22. Zoek uw gewenste serie en klik op de knop Bestel serie. Bij sommige series kiest u vervolgens uit twee varianten: vroeg of laat. Klik op een van de twee knoppen om de serie met alle vroege concerten of de serie met alle latere concerten te bestellen.

2. SELECTEER EEN STOEL

Er volgt een overzicht van alle concerten in de serie. U scrolt naar beneden en vindt daar de zaalplattegrond van het eerste concert in de serie. Selecteer per concert uw gewenste stoel(en) en klik daarna op In winkelwagen (let op, dan pas worden uw plaatsen gereserveerd). Let op dat u bij elk concert een gelijk aantal stoelen reserveert. U kunt ook automatisch stoelen laten selecteren. Klikt u op Kies een stoel voor mij, dan wordt uw plaatskeuze automatisch bepaald. Dat is de snelste en eenvoudigste manier om te reserveren; in dit geval bent u direct zeker van uw plaatsen. Bij concerten in Hertz is er dit seizoen geen plaatskeuze vooraf. U kiest in dit geval voor een zaalticket.

3. WINKELWAGEN

Hier ziet u het aantal abonnementen, gekozen stoelen en de totaalprijs. Kies een verzendoptie: e-tickets of per post (€ 4,- verzendkosten). Wilt u meer bestellen? Klik op Verder winkelen. Zo niet, klik op Afrekenen. Hiervoor moet u eerst akkoord gaan met de algemene voorwaarden.

4. UW ACCOUNT

Om te kunnen betalen moet u inloggen met uw e-mailadres en wachtwoord. Heeft u nog geen persoonlijk account? Volg de instructie Nieuw hier? Maak een account aan. Bent u uw wachtwoord vergeten? Klik op Wachtwoord vergeten. Er wordt automatisch een wachtwoord naar uw e-mailadres gestuurd. Heeft u geen mail ontvangen? Mogelijk is de e-mail in uw Ongewenste mail terechtgekomen.

5. AFREKENEN

Selecteer een Betaalmethode: iDeal, creditcard, voucher, of Podium Cadeaukaart. U kunt zich hier ook aanmelden voor onze nieuwsbrief. Klik vervolgens op Nu kopen. U wordt doorgeleid naar de betaalpagina.

6. BEVESTIGING

Na de betaling krijgt u een automatische bevestigingsmail op het e-mailadres waarmee u heeft ingelogd. Dit kan soms even duren. Heeft u geen e-mail ontvangen? Mogelijk is de e-mail in uw Ongewenste mail terechtgekomen.

EXTRA HULP NODIG?

Neem contact op met onze kassa:
- per mail via [email protected]
- telefonisch via 030-2314544, bereikbaar van maandag t/m vrijdag, 10.00-18.00 uur.

WACHTLIJST

Mogelijk zijn concerten eerder uitverkocht dan normaal. Is een concert uitverkocht, dan kunt u zich inschrijven voor een wachtlijst. U kunt hier ook uw voorkeur aangeven voor een vak in de zaal. Staat u op de wachtlijst, dan nemen we contact met u op zodra er weer stoelen vrijkomen. Een link naar de wachtlijst vindt u op elke concertpagina op de website.